Startseite » GKV-Test

Krankenkassen Test: Welche Krankenkasse bietet die beste Preis-Leistung?

Aktuelle GKV Tests helfen Kassenpatienten bei der Suche nach einer neuen Krankenkasse. Denn ein Wechsel ist in der Regel problemlos und ohne viel Aufwand möglich. Die verschiedenen Untersuchungen zeigen dabei, welche Kassen am gĂŒnstigsten sind, wo es die besten Zusatzleistungen gibt oder welcher Anbieter ein ausgewogenes Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis zu bieten hat.

Inhaltsverzeichnis

Welche Krankenkassen stehen zur VerfĂŒgung?

In Deutschland gibt es derzeit rund 120 gesetzliche Krankenkassen. Davon gibt es zahlreiche, unter ihnen die allgemeinen Ortskrankenkassen (AOK), die nur in einem Bundesland beziehungsweise einer bestimmten Region geöffnet sind. Andere Kassen stehen nur Mitarbeitern und Familienmitgliedern bestimmter Unternehmen offen. Einige Krankenkassen sind jedoch auch bundesweit und unabhĂ€ngig einer Betriebszugehörigkeit allen Interessierten zugĂ€nglich. Dabei dĂŒrfen die Krankenkassen niemanden aufgrund des Alters oder des Gesundheitszustands ablehnen. Dadurch ergibt sich fĂŒr gesetzlich Krankenversicherte eine große Auswahl an möglichen Krankenkassen. Wer nach einer neuen Krankenkasse sucht, sollte sich nicht nur an der Beitragshöhe, sondern auch den angebotenen Leistungen orientieren. Eine Reihe von GKV Tests erleichtert den Kassenpatienten die Qual der Wahl.

Diese Kranken­kassen bieten die beste Unternehmens­qualitÀt

Welche Krankenkassen die besten Leistungen, einen sehr guten Kundenservice und eine hohe Finanzkraft aufweisen, hat das Deutsche Finanz-Service Institut im November 2017 untersucht. Jede Kategorie wurde fĂŒr die Gesamtnote zu einem Drittel bewertet. Insgesamt lieferten 35 Krankenkassen ausreichend Daten, um fĂŒr den Test berĂŒcksichtigt zu werden.

Pro Kategorie untersuchten die Experten unterschiedliche Kriterien. Die besten Leistungen wurden beispielsweise anhand von acht Teilbereichen ermittelt, deren Bewertung unterschiedlichen Einfluss auf die Teilnote hatte. Den Fokus setzt der Krankenkassen Test auf die zusĂ€tzlichen Leistungen der Kassen, die ein Viertel der Bewertung ausmachten. Darunter fallen zum Beispiel die HautkrebsfrĂŒherkennung, Leistungen bei Sehhilfen und Haushaltshilfen.

FĂŒr den Kundenservice stand neben dem Service im Allgemeinen und der Anzahl der GeschĂ€ftsstellen die Weiterempfehlungsrate auf dem PrĂŒfstand. Über die Finanzkraft entschied die Bewertung in den Kategorien LiquiditĂ€t und Vermögen.

Nach Auswertung der zahlreichen Teilbereiche ĂŒberzeugen vier Krankenkassen mit einer sehr guten UnternehmensqualitĂ€t. Sie bieten demnach den besten Mix aus Top-Leistungen, Service und Finanzkraft.

Techniker 1,3
HEK 1,4
AOK Baden-WĂŒrt­temberg 1,5
AOK Plus 1,5

*Der Großteil der untersuchten Kassen wird mit gut bewertet. Nur zwei Krankenkassen kommen nicht ĂŒber eine befriedigende UnternehmensqualitĂ€t hinaus.

Krankenkassen im Test von Stiftung Warentest 2017

Es gibt immer wieder Untersuchungen, die sich mit den Extraleistungen, dem Service oder den Kosten der gesetzlichen Krankenkassen beschĂ€ftigen. Zuletzt hat die Stiftung Warentest 75 Krankenkassen unter die Lupe genommen und ĂŒberprĂŒft, welche ZuschĂŒsse es beispielsweise fĂŒr die professionelle Zahnreinigung, Vorsorgeuntersuchungen oder alternative Heilmethoden gibt (Finanztest 6/2017). Demnach bieten 44 Kassen vergĂŒnstigten Zahnersatz. Allerdings mĂŒssen Versicherte dafĂŒr hĂ€ufig an Bonusprogrammen teilnehmen oder andere Bedingungen erfĂŒllen.

Bei den alternativen Heilmethoden sind ZuschĂŒsse von bis zu 500 Euro pro Jahr möglich. Aber hier gilt: Ohne Weiteres sind die Extraleistungen nicht verfĂŒgbar.

Die gĂŒnstigsten Krankenkassen: Regional / ĂŒberregional

  • AOK Sachsen-Anhalt − 14,9 Prozent
  • Metzinger BKK − 14,9 Prozent
  • BKK Pfaff - 15 Prozent
  • BKK Scheufelen − 15 Prozent
  • hkk − 15,19 Prozent (bundesweit geöffnet)

Gesetzliche Krankenkassen im Test 2017: Das sind die besten Kassen

Das Magazin Focus-Money veröffentlichte zum Jahresbeginn 2017 die elfte Auflage seines großen Krankenkassen Tests (Ausgabe 7/2017). Dabei wurden erneut viele verschiedene Leistungsbereiche untersucht. Welche Krankenkasse kann beispielsweise durch sehr guten Service ĂŒberzeugen? Wie sieht es mit Zusatzleistungen im Bereich Zahnmedizin oder der Gesundheitsförderung aus? Auch das Angebot an Bonusprogrammen und Wahltarifen, die Kostenerstattung fĂŒr alternative Medizin sowie viele weitere Leistungen standen auf dem PrĂŒfstand.

Nicht alle diese Leistungen sind dabei fĂŒr jeden Versicherten interessant. Wer kein Interesse an alternativer Medizin hat, braucht auch keine Erstattung von Heilpraktikerbehandlungen. Daher ist es manchmal sinnvoll, sich vor einem Wechsel der Krankenkasse genauer mit den jeweiligen Leistungen der Anbieter auseinanderzusetzen.

Im GKV Test von Focus-Money wurden dieses Jahr insgesamt 65 Krankenkassen ĂŒberprĂŒft. Nicht alle davon können die Tester ĂŒberzeugen. Die Techniker Krankenkasse setzt sich allerdings erneut an die Spitze der Kassen. Danach folgen die HEK und die IKK SĂŒdwest.

Techniker 182 ĂŒber­regional
HEK 174,1 ĂŒber­regional
IKK SĂŒdwest 166,6 Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland
DAK 164 ĂŒber­regional
IKK Branden­burg und Berlin 163,7 Berlin, Branden­burg
AOK Baden-WĂŒrt­temberg 161,4 Baden-WĂŒrt­temberg
AOK Plus 155,2 Sachsen, ThĂŒringen
Securvita 153,9 ĂŒber­regional
SBK 142,3 ĂŒber­regional
hkk 141,2 ĂŒber­regional

Das beste Preis-Leistungs-VerhÀltnis im GKV Test 2016

Auch bei den Krankenkassen muss das VerhĂ€ltnis zwischen Preis und Leistung stimmen. Im GKV Test des Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) wurde aus diesem Grund auch der Kassenbeitrag bei dem Gesamtergebnis berĂŒcksichtigt. Schließlich können die gesetzlichen Krankenkassen seit 2015 wieder einen prozentualen Zusatzbeitrag in eigenem Ermessen von ihren Mitgliedern erheben. Das DFSI hat 76 Krankenkassen verglichen. Das beste Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis bieten demnach die IKK Brandenburg und Berlin, AOK Plus, Techniker Krankenkasse und die HEK.

IKK Branden­burg und Berlin 15,20 % 88,06
AOK Plus 14,90 % 85,75
Techniker Kranken­kasse 15,60 % 85,39
HEK 15,60 % 80,48
IKK SĂŒdwest 15,80 % 72,90
hkk 15,19 % 72,75
Securvita 15,70 % 72,00
AOK Sachsen-Anhalt 14,90 % 71,35
actimonda 15,60 % 70,26
AOK Baden-WĂŒrt­temberg 15,60 % 70,15

Welchem GKV Test sollten Interessierte vertrauen?

Es werden immer wieder neue Tests zu den gesetzlichen Krankenkassen veröffentlicht. Dabei können meist lĂ€ngst nicht alle Krankenkassen unter die Lupe genommen werden. Auch legen die Untersuchungen jeweils ein unterschiedliches Gewicht auf angebotene Leistungen oder die Höhe des Versicherungsbeitrags. Wer seine Krankenkasse wechseln möchte, sollte daher mittels eines Vergleichsrechners oder im GesprĂ€ch mit einem GKV-Experten gezielt nach einer Krankenkasse suchen, die den besten Preis-Leistungs-Mix fĂŒr die persönlichen AnsprĂŒche bietet.