E-HEALTH
Mobil & einfach – Gesundheitsschutz wird digital
Bessere Gesundheitsversorgung
Keine Wartezeit durch Online-Sprechstunden
Schnell, digital und modern
Bessere Gesundheitsversorgung
Keine Wartezeit durch Online-Sprechstunden
Schnell, digital und modern
E-Health: Ärzte, Krankenversicherer & Co. werden digital
Ob es die App ist, die Sie an Ihre Medikamente erinnert, oder der Krankenschein, der in Zukunft elektronisch bei Krankenkasse und Arbeitgeber eintrifft – sicher haben auch Sie schon im Alltag bemerkt, dass der Gesundheitsbereich allmählich digitaler wird.
Bei E-Health bzw. Digital Health geht es um den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien im Gesundheitswesen. Dazu gehört die Vernetzung von Ärzten, Krankenhäusern, Patienten, Krankenversicherungen sowie Medizinprodukten und Services, die in irgendeiner Form mit Gesundheit zusammenhängen.
Das Ziel ist der stärkere Ausbau der Digitalisierung und dadurch ein besserer Service und weniger Papierkram, etwa bei der Krankschreibung. Außerdem gibt es immer mehr Anwendungen für Smartphones, sogar Gesundheits-Apps auf Rezept.
Lese-Tipp: Da die digitale Kommunikation aufgrund der Corona-Pandemie einen neuen Stellenwert erhalten hat, haben wir für Sie geprüft, wie digital unsere Krankenkassen aufgestellt sind. Lesen Sie dazu: E-Health – Wie digital sind die gesetzlichen Krankenkassen?
BASICS
Was ist E-Health?
E-Health steht für die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Darunter fallen alle Verfahren, für die moderne Informations- und Kommunikationstechnologien im Gesundheitswesen zum Einsatz kommen: vom digitalen Datenaustausch über Video-Kommunikation und der digitalen Verwaltung von Patientendaten bis hin zu Online-Serviceangeboten zur medizinischen Versorgung und zur Prävention.
Begriffe wie Digital Health, Online-Health oder auch mobile Health (mhealth) zeigen, wie viele Bereiche die Digitalisierung im Gesundheitsbereich abdeckt. Mit mobile Health kommt beispielsweise der Fokus auf die Nutzung von mobilen Geräten für die Patientenversorgung hinzu, also Apps, die Gesundheitsdaten aufzeichnen.
SCHNELLE AUSWAHL
Was zählt alles zu E-Health dazu?
Klicken Sie sich schnell zum Thema, über das Sie mehr wissen wollen:
E-Health-Gesetz
Dieses Gesetz ist der Ausgangspunkt und die Roadmap für die Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen. Wie sieht der Plan aus?
Telemedizin
Arztsprechstunden per Video sind ein wichtiger Meilenstein in der E-Health. Werden sie von der Krankenversicherung bezahlt?
E-Health-Apps
Mobile Gesundheits-Tools, die Daten messen und aufzeichnen, sind eine Hilfe für Patienten und Ärzte. Gibt es sie auf Rezept?
Elektronische Patientenakte
Seit 2021 können Sie Ihre Befunde über Praxis- und Klinikgrenzen hinweg mit Ärzten teilen.
Auch die elektronische Gesundheitskarte (eGK) und das E-Rezept gehören zu den Leistungen, die das digitale Gesundheitswesen möglich macht. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) im Gesundheitsbereich ist ebenfalls ein Feld, das immer stärker an Bedeutung gewinnt.
STAND DER DINGE
Wie steht Deutschland im Bereich E-Health da?
Es gibt Gesundheits-Apps auf Rezept, Videosprechstunden und seit neuestem auch die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung. Seit 2015 hat sich also schon einiges getan, wovon Sie profitieren. Dennoch ist in Deutschland in Sachen E-Health noch viel Luft nach oben, vor allem im Vergleich zu anderen Ländern.
Zum Vergleich: Laut einer Bertelsmann-Studie zum Stand der Digital-Health-Entwicklung waren EU-Länder wie Estland, Dänemark und Spanien in der Spitzengruppe, Deutschland hingegen auf dem vorletzten Platz.
Oft sind es Fragen zum Datenschutz, die die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens etwas ausbremsen. Obwohl durch das E-Health-Gesetz eine Telematikinfrastruktur zum Datenaustausch aufgebaut wurde, wird die Technik von Krankenhäusern und Arztpraxen wenig genutzt.
Verbraucher stehen den digitalen Angeboten von Krankenversicherungen, Krankenhäusern und Arztpraxen hingegen offen gegenüber. Nicht zuletzt hat die Corona-Pandemie dafür gesorgt, dass die Nachfrage nach Videosprechstunden stieg.
ÜBERSICHT
Wie gut ist das E-Health-Angebot der Krankenkassen?
Wir haben die mitgliederstärksten Krankenkassen in Deutschland in Bezug auf Digitalisierung und insbesondere digitale Fitness und E-Mental-Health (digitale mentale Gesundheit) geprüft. Sehr positiv zu bewerten ist, dass alle Kassen ihre Mitglieder auch im digitalen Bereich unterstützen. Außerdem verfügen alle über ein Bonussystem, in dem auch die Teilnahme an Online-Kursen belohnt wird. Details können Sie der folgenden Übersicht entnehmen.
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Mehr Details zum digitalen Angebot der Krankenkassen
Die VIACTIV bezeichnet sich als Deutschlands sportliche Krankenkasse und schneidet im Ranking auch als beste Kasse in Bezug auf digitale Gesundheit ab. Die VIACTIV-App enthält alle wichtigen Service-Funktionen. Außerdem steht den Mitgliedern eine App für die e-Patientenakte bereit sowie das Kundenmagazin.
Neben kostenlosen Online-Kursen für Bewegung, Fitness und mentale Gesundheit, werden zwei zusätzliche Präventionskurse mit bis zu 550 € im Jahr bezuschusst. Das gilt für Offline- und Online-Angebote gleichermaßen und ist mit Abstand der höchste Zuschuss im Vergleich. Die VIACTIV erhält so in allen Kategorien die volle Punktzahl.
VIACTIV App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Online-Postfach
- Anträge stellen
- Einreichen Belege
- Servicenummern
- Krankmeldung
Gratis zusatz Apps
- Antistress-App OTEMI (Mental)
- 7Mind Meditations-App (Mental)
- Selfapy (Mental)
Bewegung & Fitness
- Fit & Aktiv von Fitbase
- Rücken fit & gesund von Gymondo
- Präventives Faszientraining
- Fit & Aktiv, Ganzkörpertraining von Bodychange
- Lauf dich fit! von FitTracks
Psychische Gesundheit
- Erfolgreiches Stressmanagement und Burnoutprävention
- Progressive Muskelentspannung
- Autogenes Training
Die BARMER Krankenkasse ist digital sehr gut aufgestellt und bietet eine große Auswahl an regionalen Offline-Kursen, die auch bezuschusst werden. Die BARMER-App beinhaltet alle wichtigen Funktionen zur Verwaltung der eigenen Daten und Unterlagen.
Für weitere Leistungen wie das Bonusprogramm oder den Teledoktor gibt es separate Apps. Zusätzlich werden drei Apps für Fitness und zwei weitere für mentale Gesundheit angeboten. Im Rahmen des Bonusprogramms unterstützt die Krankenkasse ihre Mitglieder mit 100 bis 150 Euro bei der Gesundheitsvorsorge.
Darüber hinaus hat die BARMER mit eigenen, komplett kostenlosen Kursen ein vielfältiges Programm für ihre Mitglieder parat.
BARMER App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Online-Postfach
- Anträge stellen
- Einreichen Belege
- Bonusprogramm
- Krankmeldung
Gratis zusatz Apps
- Cyberfitness
- Oviva-App
- 7Mind Meditations-App (Mental)
- Teledoktor App
Bewegung & Fitness
- Cyberfitness Rücken-Coaching
- Pilates
- Cyberfitness Kraft & Ausdauer 10 Wochen
Psychische Gesundheit
- Hatha-Yoga
- Achtsamkeitstraining
- Hello Better Depression
- Hello Better Schlafen
- Hello Better Stressmanagement
- Progessive Muskelentspannung
Das Angebot für digitale Fitness und Gesundheit der AOK ist groß und abwechslungsreich. Die einzelnen AOKs bieten zudem jeweils ein eigenes Kursangebot an oder unterstützen regionale Offline-Kurse. Die Kursdatenbanken
Die „Meine AOK“ App ist bei allen AOKs vorhanden. Sie verfügt über die wichtigsten Funktionen, um den Mitgliedern den Kontakt mit der Kasse zu erleichtern. Auch das zusätzliche App-Angebot bietet viele verschiedene Möglichkeiten, sich fit zu halten.
Im Bereich E-Mental-Health wurde das Angebot in den letzten Jahren ausgebaut. So unterstützt die AOK die deutsche Version des Anti-Depressions-Programms moodgym.
Die Höhe des Zuschusses unterscheidet sich bei den AOKs. In der Regel unterstützen sie zwei Präventionskurse pro Jahr. Die AOK Bayern übernimmt dabei bis zu 75 € pro Kurs. Die AOK Rheinland/Hamburg zahlt hingegen bis zu 100 pro Kurs.
Meine AOK App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Online-Postfach
- Anträge stellen
- Einreichen Belege
- Gesundheitsmanager
- Krankmeldung
Gratis zusatz Apps
- AOK Mein Leben
- AOK Schwangerschaft
Bewegung & Fitness
- Rückenaktiv-Programm
- Onlinekurse von "Cyberfitness" (AOK Nordwest)
- Yoga
- Laufschule
Psychische Gesundheit
- Stress im Griff
- AOK Familiencoach Depression
- Moodgym (Selbsthilfe-App bei Depressionen)
Die DAK-Gesundheit verfügt über ein gutes digitales Angebot und bietet dazu eine Vielzahl an regionalen Offline-Kursen, die bezuschusst werden. Die DAK-App beinhaltet die wichtigsten Funktionen zur Verwaltung der persönlichen Daten. Neben Gesundheits-News und einer Chatfunktion, können Mitglieder das Bonusprogramm über die App verwalten. Zusätzlich werden zwei Gratis-Apps für mentale Gesundheit und Beckenbodenübungen zur Verfügung gestellt. Außerdem können DAK-Versicherte aus jeweils zwei kostenlosen Kursen zu Fitness und mentaler Gesundheit wählen. Die Krankenkasse bezuschusst zwei zusätzliche Kurse pro Jahr mit bis zu 75 € je Kurs. Das gilt für Offline- und Online-Angebote gleichermaßen.
DAK App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Online-Postfach
- Chat
- Elektronische Gesundheitsakte Vivy
- Bonusprogramm
Gratis zusatz Apps
- Waya
- Beckenboden-App pelvina
- Nichtraucherhelden
Bewegung & Fitness
- Fitness-Coaching
- Herz-Kreislauf-Coaching
- DAK Rücken@fit
- Ernährungscoach
Psychische Gesundheit
- Antistress-Coaching
- Kopfschmerz-Coaching
- Yoga
- Progessive Muskelentspannung
Die mhplus ist in Sachen digitale Fitness und E-Mental-Health sehr gut aufgestellt. Mit Gymondo und fitbase haben die Mitglieder eine große Auswahl an digitalen Fitness Programmen und auch im Bereich E-Mental-Health ist für jedes Bedürfnis etwas dabei.
Die mhplus-App verfügt über alle wichtigen Funktionen. Mit dem Chatbot Emmi bietet die App zusätzlich einen sehr fortschrittlichen Kommunikationsweg. Allerdings sind die Zuschüsse für Präventionskurse mit 80 Prozent der Kosten für zwei Kurse und maximal 70 € je Kurs am niedrigsten im Test.
mhplus-App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Online-Postfach
- Anträge stellen
- Einreichen Belege
- Chat
- Krankmeldung
- Chatbot Emmi
Gratis zusatz Apps
- mhplus Move
- Beckenboden-App pelvina
Bewegung & Fitness
- Gymondo
- fitbase
- Lauf-Coach
Psychische Gesundheit
- Stressbewältigung mit Schlafcoaching
- Fit-im-Job-Coach
- Stark und Positiv-Coach
In der App der Techniker (TK) können die Mitglieder neben den klassischen Funktionen und dem Bonusprogramm direkt auf ein Fitnessprogramm zugreifen. So muss keine separate App heruntergeladen werden. Der Coach in der App bietet neben Kursen für Pilates, Rücken und Yoga auch Antistress-Coaching an.
Natürlich können die Mitglieder auch ohne die App über die Website zu den Coachings gelangen. Neben der App werden zwei weitere Präventionskurse mit insgesamt 150 € jährlich gefördert. Eigene Kurse der TK stehen den Mitgliedern kostenfrei zur Verfügung.
Für weitere Online-Gesundheitskurse zahlt die Krankenversicherung 100 Prozent der Kosten bis zu einem Höchstwert von 100 Euro.
TK-App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Online-Postfach
- Anträge stellen
- Einreichen Belege
- Bonusprogramm
- Fitnessprogramm
Bewegung & Fitness
- TK-AntistressCoaching
Psychische Gesundheit
- TK-FitnessCoaching (Pilates, Rücken und Yoga)
Mitglieder der BAHN-BKK können aus der Kursdatenbank aus über 2.000 Kursen auswählen. Zwei Kurse im Jahr unterstützt der Versicherer mit bis zu 300 €. Das ist das zweitgrößte Budget im Test.
Die BAHN-BKK App enthält die wichtigsten Funktionen zur Verwaltung der persönlichen Daten und Abwicklung der üblichen Vorgänge wie Krankmeldungen einreichen oder Anträge stellen.
BAHN-BKK App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Online-Postfach
- Anträge stellen
- Einreichen Belege
- Krankmeldung
Bewegung & Fitness
- Gymondo
Die Kaufmännische Krankenkasse – KKH bietet Ihren Mitglieder Online Coaches für alle Bedürfnisse im Bereich Fitness und mentale Gesundheit. Die KKH-App bietet allerdings nur die absoluten Basic Funktionen. Pro Jahr werden zwei Präventionskurse mit insgesamt maximal 160 € unterstützt.
KKH-App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Notfallnummern
- Postfach
- Auslandsreisen
- Krankmeldung
- Mitgliedschaftsbescheinigung
- Belege einreichen
Bewegung & Fitness
- KKH Online-BewegungsCoach
- KKH Online-RückenCoach
- Fit-Step-App
Psychische Gesundheit
- KKH Online-Stress- & SchlafCoach
Die IKK classic hat ihr Angebot für digitale Fitness und E-Mental-Health in den letzten Jahren deutlich vergrößert. Neben den Kursen zur Reduktion von Stress können Mitglieder nun auch mit Fitness-Angeboten für mehr sportliche Aktivität im Alltag sorgen.
Die Krankenversicherung unterstützt diese Initiative mit einem Zuschuss von insgesamt maximal 180 € jährlich für zwei Präventionskurse.
IKK classic App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Online-Postfach
- Anträge einreichen
- Einreichen Belege
- Kontaktformular
- Bonusprogramm
- Kontaktformular
- Online-Gesundheitsangebote
Gratis zusatz Apps
- Tinnitracks
Bewegung & Fitness
- Fit & Aktiv
- Kraft & Ausdauer
- Pilates
- Rückencoaching
- Pelvina Beckenbodentraining
Psychische Gesundheit
- Stressbewältigung & Entspannung
- Power durch Pause
- Autogenes Training
- Mental Balance
Die Mobil Krankenkasse bietet mit der eigenen App „Mobil Me“ für ihre Mitglieder ebenfalls einen Service, der die Verwaltung von Daten, Dokumenten und Nachweisen leichter macht.
Was aber auffällt: Die Mobil Krankenkasse unterstützt den gesunden Lebensstil ihrer Mitglieder mit bis zu 1.200 Euro pro Jahr für maximal zwei zertifizierte Kurse. So viel bietet kein anderer Krankenversicherer aus diesem Vergleich. Dazu passt die enorme Auswahl an Gesundheitskursen in der Datenbank. Dort ist für alle Bereiche etwas dabei.
Mobil Me App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Online-Postfach
- Anträge einreichen
- Einreichen Belege
- Bonusformular anfordern
- Dokumente hochladen
- Mitgliedschaftsbescheinigung
Bewegung & Fitness
- Beckenbodentraining per App
- Fitbase Rückenschule
- Gesund & Fitness für Frauen und Mütter
- Wirbelsäulengymnastik
Psychische Gesundheit
- Fitbase Stressbewältigung und Entspannung
- Hatha-Yoga
- Schlaf-Coaching
- Achtsamkeit und Entspannung
- Autogenes Training
Die Knappschaft verfügt über eine eigene App, die die grundlegenden Service-Leistungen für die Mitglieder bietet.
Außerdem hat der Anbieter das Kursangebot ausgebaut. So stehen den Mitgliedern verschiedene Fitnesskurse und Trainings zur mentalen Gesundheit zur Auswahl: online und offline.
Die Knappschaft unterstützt diese Aktivitäten ihrer Mitglieder mit einem jährlichen Zuschuss von bis zu 80 Euro. Maximal zwei Kurse kann eine Person dafür verbuchen.
Meine Knappschaft App
- Anträge stellen
- Verwaltung persönlicher Daten
- Krankmeldung einreichen
- Anträge stellen
- Verwaltung persönlicher Daten
- Krankmeldung einreichen
Bewegung & Fitness
- Online-Kurs Abjetzt / Fit
- Online-Kurs Abjetzt / Power
Bewegung & Fitness
- Stressmanagement
- Yoga
Die Audi BKK bietet ihren Mitgliedern auch eine eigene App an, mit der die Mitglieder ihre Daten und Dokumente verwalten können.
Desweiteren kooperiert die AudiBKK mit Teleclinic, so dass Mitglieder Videosprechstunden beim Facharzt buchen können.
Das digitale Angebot für Fitness und mentale Gesundheit beschränkt sich auf den Zuschuss von zwei Kursen, die zu 100 Prozent, aber maximal 90 € je Kurs bezuschusst werden.
Audi BKK App
- Impfempfehlungen
- Krankmeldung einreichen
- Digitales Postfach
- Verwaltung persönlicher Daten
- Bonusprogramm
Weitere Services
- Online-Sprechstunde via Teleclinic
- Oviva Ernährungsberatung
- PINK Leben - Onlinekurs Brustkrebs
Bewegung & Fitness
- MotivAktiv - digitaler Bewegungscoach
Psychische Gesundheit
- Hello Better Trainings
- Medicalmotion - digitale Schmerztherapie
Die „Meine SBK“ App verfügt über die wichtigen Funktionen zur Verwaltung der eigenen Daten und Abwicklung der Kommunikation. Zusätzlich können Mitglieder über die App am Bonusprogramm teilnehmen.
Das Programm an Kursen zur Gesundheitsvorsorge umfasst mehr als 200 Angebote zu Bewegung, Fitness, Ernährung und Entspannung.
Die Kasse bietet ihren Mitgliedern einen kostenfreien Zugang zur Achtsamkeits-App 7Mind. Diese beinhaltet wiederum zahlreiche Kurse zum Stressmanagement und zu Entspannung. Je nach Nutzung wird der Zugang verlängert.
Die SBK erstattet 75 Prozent der Kursgebühren bis zu einer Höhe von 80 Euro, jeweils zweimal im Jahr.
Meine SBK App
- Verwaltung persönlicher Daten
- Online-Postfach
- Anträge stellen
- Einreichen Belege
- Bonusprogramm
- Krankmeldung
Bewegung & Fitness
- Rückengymnastik
- Lauftraining
- Faszientraining
- Ganzkörpertraining
Psychische Gesundheit
- 7Mind-App
- Autogenes Training
- Progessive Muskelentspannung
- Stressbewältigung
- Yoga
EXPERTENINTERVIEWS
Möglichkeiten des E-Health-Angebots
Mit Herrn Prof. Dr. Ingo Froböse von der Deutschen Sporthochschule Köln haben wir zum Thema „Digitale Fitness als Alternative zum analogen Sport“ gesprochen.
Die Deutsche Gesellschaft für Psychiatrie und Psychotherapie, Psychosomatik und Nervenheilkunde e. V. (DGPPN) liefert wichtige Hintergrundinformationen zum Thema „E-Mental Health als digitaler Beitrag zur mentalen Gesundheit“.
Prof. Dr. Ingo Froböse von der Deutschen Sporthochschule Köln
Digitale Fitness als Alternative zum analogen Sport
Univ.-Prof. Dr. Ingo Froböse
Leitet an der Deutschen Sporthochschule Köln das Institut für Bewegungstherapie und bewegungsorientierte Prävention und Rehabilitation.
DGPPN
E-Mental-Health als digitaler Beitrag zur mentalen Gesundheit
Hintergrundinformation der Deutschen Gesellschaft für Psychiatrie und Psychotherapie, Psychosomatik und Nervenheilkunde e. V. (DGPPN)
Die DGPPN ist die größte medizinisch-wissenschaftliche Fachgesellschaft für Fragen der psychischen Erkrankungen in Deutschland. Sie bündelt die Kompetenz von über 10.000 Ärzten und Wissenschaftlern für Psychiatrie und Psychotherapie, Psychosomatik und Nervenheilkunde, die in Universitätskliniken, Krankenhäusern und ambulanten Praxen sowie in der Forschung arbeiten
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Jenny Gebel
Online-Redaktion