Die BIG Krankenversicherung im Überblick.

BIG Krankenversicherung

Die in der Bundeshauptstadt Berlin ansässige BIG Krankenkasse (BIG direkt gesund) ist eine Bundesinnungskrankenkasse, deren Verwaltungssitz sich in Dortmund befindet. Geöffnet ist die zu den gesetzlichen Krankenkassen zählende Versicherung für Personen aus dem gesamten Bundesgebiet.

Mit dem Online-Portal meineBIG bietet die BIG Krankenversicherung ihren Mitgliedern und Versicherten unter anderem die zeitgemäße Möglichkeit, ein Online-Formularcenter zu nutzen, Daten online zu verwalten und Patientenquittungen digital einzureichen.

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Allgemein

Im Vergleich der Krankenkassen: Die BIG Krankenversicherung

Insgesamt 64 gesetzliche Krankenkassen testet und bewertet das Wirtschaftsmagazin Focus-Money regelmäßig. Die Experten nehmen die Leistungen genau unter die Lupe und vergleichen die Krankenkassen miteinander. Die BIG Krankenversicherung erreicht eine Platzierung auf dem 19. Rang. In Einzelbereichen, etwa bei der Gesundheitsförderung, erzielt die BIG direkt gesund sogar ein hervorragendes Ergebnis.

Wer benötigt welche Krankenversicherung?

Focus-Money

Hervorragende Transparenz der BIG direkt gesund

Mit Blick auf die Transparenz schneidet die Krankenkasse hervorragend ab. Damit ist die BIG direkt gesund eine von 17 Kassen mit dieser Bewertung. Sie legt vorzeitig Zahlen zur erweiterten Rechnungslegung offen, macht Angaben zur Anzahl von Widersprüchen sowie von Sozialgerichtsklagen.

Gesundheitsförderung

Hervorragende Gesundheitsförderung durch die BIG Krankenversicherung

Neben fünf anderen Testteilnehmern erhält die BIG Krankenversicherung für ihre Art der Gesundheitsförderung die Note „hervorragend“. Kosten für Fremdkurse erstattet sie zu 100 Prozent bis zur Höhe von 120 Euro pro Kurs. Eigene Kurse werden durch die BIG sogar in unbegrenzter Höhe zu 100 Prozent gefördert. Dabei sind alle Einzelkurse jedes Jahr wiederholbar.

Die individuelle Gesundheitsförderung umfasst alle Handlungsbereiche wie beispielsweise Bewegungsprogramme und Maßnahmen gegen das Rauchen oder den Alkoholmissbrauch.

Zahnmedizin

Gute Unterstützung bei zahnmedizinischen Behandlungen

Im Bereich Zahnversorgung vergeben die Experten von Focus-Money die Note „gut“ an die BIG Krankenversicherung. Die Kasse übernimmt die Kosten für eine jährlich bei Vertragspartnern stattfindende professionelle Zahnreinigung zu 100 Prozent. Der Zuschuss für Zahnreinigungen, die nicht bei Vertragspartnern der BIG durchgeführt werden, beträgt 50 Euro pro Jahr.

Die Möglichkeit, einen Zahnersatz zu vergünstigten Konditionen zu erhalten, fördert die BIG direkt gesund ebenso wie die Möglichkeit des Zahnersatzes „zum Nulltarif“ außerhalb der Härtefallregelung. Zu keiner Kostenübernahme kommt es allerdings bei Vollnarkosen und der Verwendung von Lachgas bei der chirurgischen Entfernung von Weisheitszähnen.

Kundenzufriedenheit

Von Kunden weiterempfohlen: Die BIG Krankenversicherung

Der Großteil der Testergebnisse von Focus-Money ergibt sich aus der Bewertung objektiv nachprüfbarer Faktoren. Die Fachexperten berücksichtigten bei der Gesamtbewertung der Krankenversicherungen jedoch auch, welche Erfahrungen Mediziner und Kunden mit den Anbietern machen. Hierzu fanden Umfragen statt, in denen die Kundenzufriedenheit und die Weiterempfehlungsrate ermittelt wurden.

Die Kundenmeinung zur BIG Krankenversicherung ist ausgesprochen positiv. Unter den gesetzlichen Krankenversicherungen mit weniger als 600.000 Versicherten gehört die BIG zu den zwei Anbietern, die Kunden am ehesten ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Alternativmedizin

Alternativmedizin und besondere Versorgung: Die Schwachstellen der BIG

Auch wenn die BIG in Teilbereichen Bewertungen oberhalb des Durchschnitts erzielt, so zeigt der Vergleich auch ihre Schwachstellen. Im Bereich der alternativen Medizin erhält die BIG lediglich 2,4 Punkte, während es die bestplatzierten Mitbewerberinnen auf 13,9 und 15,7 Punkte bringen. Mit 9,4 Punkten fällt die Bewertung der Kategorie „Wahltarife“ ebenfalls unterdurchschnittlich aus. Die Besten im Test erreichen hier eine nahezu doppelte Punktzahl.

Allgemeines und Adresse

Informationen zur Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit

Die Gesamtzahl der Versicherten in der BIG direkt Krankenkasse liegt bei knapp 520.000 Personen.

Die BIG direkt ist bundesweit geöffnet und unterhält mehrere Geschäftsstellen, unter anderem in Dortmund, Düsseldorf, Köln und Aachen. Sie gilt als Deutschlands erste Direktkrankenkasse.